7/24 Mobil Servis Aktif
YASAL METİN

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 1 Şubat 2025

1. Veri Sorumlusu

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Nazgül Oto Elektrik tarafından hazırlanmıştır.

  • Unvan: Nazgül Oto Elektrik
  • Adres: Tozkoparan Mah. Metro Sk. No:39/F, Güngören / İstanbul
  • Telefon: 0553 677 37 47
  • E-posta: info@nazgulotoelektrik.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafınızdan iletilen veya hizmet sırasında elde edilen aşağıdaki veriler işlenmektedir:

  • Kimlik: Ad, soyad
  • İletişim: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
  • Araç bilgileri: Plaka, marka/model, şase numarası (servis kaydı için)
  • İşlem geçmişi: Yapılan servis kayıtları, faturalar
  • Elektronik veri: Web sitesi çerezleri, IP adresi (analitik amaçlı)

3. İşleme Amaçları

  • Hizmet sunumu, randevu ve mobil servis koordinasyonu
  • Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Müşteri hizmetleri ve garanti takibi
  • Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
  • Yasal taleplere ve denetim yükümlülüklerine cevap verilmesi

4. İşleme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplerden bir veya birkaçına dayanarak işlenmektedir:

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, tüketici kanunu vb.)
  • Meşru menfaat (hizmet kalitesinin sürdürülmesi)
  • Açık rızanız (pazarlama iletişimi vb.)

5. Aktarım

Kişisel verileriniz, hizmet zorunluluğu olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yetkili kamu kurumlarının yasal talepleri, mali müşavir/muhasebe firmaları ve ödeme/banka kuruluşları istisnadır.

6. Saklama Süresi

Servis kayıtları ve faturalar Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl boyunca saklanır. Diğer veriler işleme amacının ortadan kalkmasından sonra ilk imha periyodunda silinir veya anonimleştirilir.

7. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
  • Verilerin işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik / yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini / yok edilmesini isteme
  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuç oluşmasına itiraz etme
  • Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

Haklarınızı kullanmak için info@nazgulotoelektrik.com adresine yazılı talep iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

8. Çerezler

Web sitemizde sadece zorunlu çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddetmeniz mümkündür ancak bu durum bazı sayfa fonksiyonlarını etkileyebilir.

9. Değişiklikler

Bu metin, yasal düzenlemeler veya hizmet kapsamımız değiştiğinde güncellenebilir. Güncel hâl her zaman bu sayfada yayında olacaktır.

Ara WhatsApp